Concept de base

Structure

Pour faciliter la prise en main d’eAlarm emergency et garantir un déclenchement optimal et efficace des alertes, nous vous recommandons dans un premier temps de dessiner le plan de la structure de mobilisation et d’alerte de votre entreprise.

Les questions suivantes peuvent vous y aider:

  • Quelles sont les unités organisationnelles/d’intervention en amont/en aval?
  • Quelles sont les unités spéciales?
  • Quels scénarios d’alerte attendez-vous et quels processus d’alerte et de mobilisation en découlent?
  • Quels utilisateurs ont besoin de droits d’accès, pour pouvoir administrer, muter, alerter?

Vous pouvez illustrer votre organisation de manière claire dans eAlarm emergency, au moyen de «racines», de «groupes» et de «participants». Ces catégories obéissent à une hiérarchie logique et peuvent être personnalisées de manière flexible.

  1. Création des racines supérieures pour les unités de mobilisation et d’alerte supérieures. Illustration des domaines spécifiques, divisions, groupes d’entreprises, etc.
  2. Création de dossiers ou de groupes affectés à une racine. Une racine peut avoir plusieurs groupes et les groupes eux-mêmes peuvent être affectés à un groupe (sous-groupes). Illustration d’équipes, de postes, d’unités d’intervention.
  3. Création et ajout des participants représentant les membres de votre organisation. Les participants sont dotés d’ensembles de données et de droits spécifiques et peuvent être affectés à plusieurs racines et/ou groupes.

Les structures peuvent être adaptées ou modifiées à tout moment.

Configuration

eAlarm emergency est prêt à l’emploi en quelques étapes. Pour garantir un processus d’alerte efficace, il est recommandé de suivre une procédure de configuration précise.

Procédure de configuration de eAlarm emergency:

  1. Définition des identifiants de moyens d’alarme: Définissez les moyens d’alarme disponibles.

  2. Définition des champs optionnels pour les participants: permet une description plus complète des participants.

  3. Ouverture de racines.

  4. Création et affectation de groupes.

  5. Affectation de participants dans les groupes.

  6. Création de dispositifs d’alarme, de scénarios et de dispositifs de conférence.

  7. Adaptation des entrées de registre: pour adapter eAlarm emergency à vos besoins.